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那如何选择装饰公司?
很多客户从开始买房子开始,就开始接到各种装饰公司的电话了,每天至少要接个7-8个装饰公司的销售电话,但真到要定装修的时候,由于之前接到的装饰公司的电话太多了,反而不知道该选哪一家装饰公司了,到最后只有一家一家地去看去比较。
小编今天就来为各位朋友出谋划策,如何选择一家合适的装饰公司。
首先最最关键的,还是这个公司的背景和历史。要么是公司背景比较雄厚;要么是经营了十多年的老公司。只有这两类公司爱惜自己的羽毛,积极处理客户的投诉,而且一般都是有专门的客服部门来对接和处理客户的投诉。而且这些投诉,一般经营正规的老板都会定期查看。
有些小公司是根本不理会客户的这些投诉的,客户维权的手段对很多小公司根本不起作用。真的出了大事,老板把门一关,跑路了,你拿他根本没有办法。所以,很多客户贪图小便宜,最后把自己套牢了的例子屡见不鲜。
有些客户也会说,大公司也有一样的问题,毛病出得不少,投诉也时有发生。
对,小编不否认有些大公司也会出毛病,但是这个要具体分析下。
第一,在网络媒体上,大公司也有投诉,但是据小编所知,很多投诉贴,最后都能协调好,达到客户基本满意的处理结果。毕竟,大公司还是想长期经营下去的,不愿意为了一个客户放弃自己的未来,所以,哪怕这个客户的工地赔钱了,也愿意把这个疤补了。但是,从来没有听说过那家小公司或者游击队或个体施工队在被投诉了以后,最后能有一个让客户满意的结果。
因为对小公司来说,大不了换个地方或者改名重新来过!至于施工队,他的客户群体更不在乎了。所以,在各类投诉帖子中,大公司占了相当大的比例,对于选择了小公司或者游击队施工的客户,投诉同样少不了,只是宝宝心里苦,宝宝不说。真要有能力收集起来,只会比大公司多太多。
第二、现在很多客户在选择装饰公司的时候,喜欢百度一下,这下不得了,投诉的,差评的,一大把,几乎你想要选的装饰公司都有差评。很多客户就开始担惊受怕,诸多担忧了,不敢选,但是对百度比较了解的客户就应该知道,百度是一个开放的评论平台,任何人都可以上去说,所以,很多小公司都喜欢找些销售人员在网络上对大公司进行攻击,一般都是些唯恐天下不乱的言论,到最后都要留一句:“老师,我们公司绝对不得这么做,不信你来看嘛。(小编内心OS:老师,你切看了就差不多要遭了)”。不信,你马上百度一下几个大公司的名字,看在后面留言的,大部分都在发出邀约,或则标榜个人公司或则施工队如何如何好的。
结论:从资金安全和长远来看,选大公司至少比选游击队或名不见经传的小公司稳当得多。所以,最后还是那句老话,选择大的就是好的。
总述:综上,一、自装不省钱,选择基装公司更不省钱!二、选择装饰公司要选实力强的、名气大的、资格老的,因为他们不诓人!
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