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北京沁园开水器售后服务
(2021-11-16)

北京沁园开水器售后服务电话（24小时故障报修统一客服热线）
全市服务热线：〔1〕〔2〕服务区域市区及周边。
沁园专注高端，引领变革，致力于为人们提供优质的产品和服务。
—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。全天候、全天蔬诚为您服务。
下面是一些常见故障及操作方法：
已接入电源，但什么显示也没有或显示字体笔画不全不清楚。
1）闸刀开关是否是OFF状态？
若是OFF，请打开。
2）电源插座是否已经插入插座中了？
请确认确实已经插入。
3）电压是否正常？
应为ACV 之间
4）是否没装溢流管或溢流管没有引到下水道，出现蒸汽向上进入机器内的可能。
检查液晶显示屏或电脑板内部是否有水蒸气进入并附着的现象？
停机，通风良好下停用8-24小时，待其干燥后通电试机，如显示正常，则功能已恢复。如仍无法显示，请报修。

蜂鸣器鸣叫，安全水位指示灯闪烁
是否一次使用了过多的热水？

热水使用超过供应量时，先关闭出热水的龙头，稍等几分钟后就变为点亮状态。
如果仍继续使用的话，会闪烁并显示[AL-2]，蜂鸣器会继续鸣叫。
水全部排空后在打开运转开关时，会闪烁
等待几分钟后进水到安全水位，会停止闪烁。

热水不热（煮沸缓慢）
1）是不是刚刚大量使用热水之后？
等待几分钟
2）布管的距离是否过长？
管道过长的话，管道里存留的水是凉的。
水温上不去
（热水不能沸腾）
1）液晶面板上是否出现了OFF显示？
若是OFF，则是处于程序运行时间之外。需要的话，按临时运转开关更改程序或重新设定定时程序。
2）自动运转和临时运转两个指示灯均是熄灭状态吗？
按其中的任何一个开关打开。
3）是不是刚刚大量使用热水之后？
等待数分钟。
以上为常见故障原因及操作，建议找我们专业师傅上门维修，以免造成其他硬件损坏，沁园开水器沁园统一维修售后

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