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中国海尔创立于1984年,经过30年创业创新,从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球家电第一品牌。海尔秉承锐意进取的海尔文化,不拘泥于现有的家电行业的产品与服务形式,在工作中不断求新求变,积极拓展业务新领域,开辟现代生活解决方案的新思路、新技术、新产品、新服务,引领现代生活方式的新潮流,以创新独到的方式全面优化生活和环境质量。
海尔集团的企业文化的核心就是创新,不断的创新使得海尔在成立的二十多年的发展中逐步形成自己独有的文化,海尔文化凭借着自身的创新观念,不断的走向世界,企业的员工也认同这一观点,积极配合企业的文化。海尔集团的目标就是成为中国或者是世界品牌,这个目标和企业员工的不断奋斗,使得海尔成为了世界大品牌。
第一步:接受顾客上门服务的任务。在接到顾客通知上门服务的任务时候,应该先核对用户信息,确保其准确性,核对顾客信息有:家庭住址、顾客姓名、联系方式等,还有购买产品的日期和型号、产品故障现状等等。倘若出现联系方式错误、家庭住址不明确、没有购买产品型号等,这时先要信息员重新调查核实,信息员核实不到准确信息,可以联系顾客核实。 第二步:根据用户提供信息进行分析。据用户提供的信息分析出现故障的可能性、必备维修所需要的备件。维修员要判断该故障是否可以维修,是要在用户家里修还是在公司修。同时维修员还要根据自身情况合理安排时间,如果与客户约定好的的时间内没有到达,要想客户道歉并说明迟到原因。(试问有几家公司能做到,这样的服务态度。)
售后:订购:
青岛海尔工业园位于海尔路和308国道交界处附近,青岛市高科园苗岭路中段。
统帅是海尔集团继海尔、卡萨帝之后的第三个子品牌,是海尔集团在互联网时代背景下推出的定制家电品牌。1998年,统帅品牌作为海外行销平台出口欧洲市场,2011年,统帅以“定制家电品牌”全新定位亮相。
统帅冰箱使用优势及质量保证 1.质量保证:正所谓统帅冰箱乃是海尔集团下的子公,那么他的质量当然也会有海尔的质量保证了。 2.实用性:它提倡的“实用主义”,实实在在的生活方式,设计实在,功能、质量、服务等都在同等产品中有着突出的成绩,得到了不好消费者的好评。 3.抗菌除异味:采用HIPS高抗菌内胆,可以除菌除异味,还可以确保食物美味,长期使用不会变质变色。
统帅是海尔集团继海尔、卡萨帝之后的第三个子品牌,是海尔集团在互联网时代背景下推出的定制家电品牌。秉承“你设计,我制造;你需要,我送到”的品牌理念以及“只为需要的功能买单,为不需要的功能免单”的价值主张,更符合互联网时代消费者需求的新品牌! 统帅产品涉及冰箱、洗衣机、热水器、空调、冷柜、彩电、厨电等八大品类。统帅始终坚持以用户需求为本,旨在通过按需定制按需生产的方式快速满足互联网时代用户的个性化需求。在这里,用户才是产品的“设计者”。统帅品牌目标人群主要是倡导个性、时尚、简约生活方式的年轻消费群体。
1、统帅、海尔都是海尔冰箱的品牌,只是投放的市场不一样而已,产品外观可能有区分,产品质量都是一样的,而且统帅还提供产品个性化定制。 2、品牌不同,定位不同,质量相同。价格相对而言,统帅比海尔低5~10个点。
青岛统帅集团座落于风景秀丽、人文底蕴丰厚的青岛市城阳区。