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无锡民宿装修注意事项 民宿装修技巧
民宿几乎是现在每个城市必备的出行之家,大大小小的角落我们都可以看到,然而我们在选择民宿的时候,面对各方面条件都对等的情况我们肯定会选择装修的比较好的哪一个,对于民宿的装修不从事这一行业的人可能都不了解,想要装修民宿,如何才能够吸引人呢?今天小编就跟大一起来看看五星级民宿装修注意事项及装修注技巧吧!
民宿装修注意事项
1、五星级民宿装修设计中民宿品牌定位和民宿整体服务相协调。五星级民宿在服务上要追求个性化、人性化,以一项细节的人性化服务赢得消费者的信赖,这样还能借助消费者为传播媒介加快民宿品牌的传播速度,正如第一个注意事项所说的那样,品牌定位最主要得靠消费者。
2、五星级民宿装修设计时民宿的品牌名依然是很重要的。好的品牌名本身就是一种消费手段,会给顾客留下深刻印象,但一定要切合民宿的整体定位。
3、好的五星级民宿特别注重消费者的感受,因为好的五星级民宿的品牌在定位时是根据是消费者的消费动机、心理和行为模式来进行决策的。另外,考察同行业其他五星级民宿装修设计中的品牌定位也很重要,这样才能摆脱目前星级民宿服务同质化严重的形势。
民宿装修技巧
1、有与民宿规模、五星级相适应的总服务台,总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。
2、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。
3、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、24小时提供外币兑换服务。
4、总服务台提供民宿服务项目宣传品、民宿价目表、中英文本市交通地图,全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。
5、可8小时直接接受国内、国际客房预订,有民宿和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。
6、至少能用2种外语提供服务(英语为必备语种),总机至少能用3种外语提供服务(英语为必备语种),各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。
7、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。
8、客房装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架,茶几,座椅,床头柜、床头灯,台灯,落地灯、全身镜,行李架等高级配套家具。
9、至少有40间(套)可供出租的客房,70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不少于20平方米,至少有5个开间的豪华套房,有残疾人客房。
10、有与五星级相匹配的文具用品,提供开夜床服务,24小时提供冷热饮用水及冰块,免费提供茶叶或咖啡,客房内设微型酒吧,24小时提供中西式早餐,正餐送餐服务。
11、卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚,用良好的排风设施,110/220V电源插座,电话副机,吹风机和体重称。装高级座便器。梳妆台,浴缸并带淋浴喷头,配浴帘,晾晒绳,24小时供应冷热水。
12、有直拨的国内、国际电话,有彩色电视机、音响设备、并有闭路电视系统,播放频道不少于16个,自办节目至少有2个频道,而且还具有两种以上的外语卫星电视频道,为国外游客带来方便。