张女士(装修/装饰公司)

装修行业现状分析

别墅装修为何要做全案设计？到底什么是全案设计？在介入这个问题之前，我们先来分析下目前上海的别墅装修市场，业主们都是通过什么方式来装修自己的爱墅的？

第一种方式，通过对比报价来找装修公司。上海大大小小的装修公司很多，由于没有能力整合市场上的资源，大多数装修公司能做的，也仅仅局限于别墅装修中的简单出方案和施工等基础方面，后期的软装配饰则需要业主自己解决，从而导致整体效果的不理想。

第二种方式，找设计工作室。别墅的业主对生活品质和设计师的要求是很多装修公司不能够满足的，因此很多业主会去寻找一些高端的设计工作室。这种方式不好之处在于，即使有再好的设计，没有完美的施工呈现，也只能是纸上谈兵。

第三种方式，自己装修或朋友介绍装修。很多业主考虑之前自己装过公寓房，因此决定自己装修。但别墅装修是个大的工程，很多业主装修过后，达不到满意的成都，又找装修公司拆掉重新进行，费心、费时又费力。

“全案设计”应运而生

所以基于上面三种情形，尚层装饰首次在行业内提出了“全案设计”的理念。那么何为“全案设计”呢？

简单来说，全案设计就是指让客户完全从装修的过程中解放出来，实现提包入住的概念。

具体来讲，就是从和业主见面签订设计协议开始，延伸到后期的加建施工、室内装修、配饰服务等一整个装修设计流程，尚层的客户服务人员都将参与到其中的各个阶段，并定期向客户汇报进度，直到装修完成，真正做到让客户省心、省时，达到满意的效果。

别墅装修，选择全案设计，就选择了完美呈现

相信看了全案设计的概念，大家心中都会大致了解了它的便利和好处。下面我们就详通过对比来看下，别墅装修选择全案设计都有哪些好处？

1.尚层一直努力将客户从装修过程的繁琐事务中解放出来，避免客户变成项目经理和管家。

之所以要这样做，是因为装修过程中很多材料的定制，都需要客户参与选择、衔接、协调。这样一来，客户的闲暇时间就会被占用，就无法从装修的事项中解脱出来去做自己的事情。只要客户解放不出来，那么这个行业就是一个相对落后的行业。因为在任何一个成熟的行业里，没有人可以既做甲方又做乙方，出现这种现象，是难以想象的。

2.控制、节省预算

客户的总体预算后滞，这也是装修行业一个怪异的现象。我们花钱去干一件事情，但是谁都不知道这件事情到底要多少钱，只能是一个大约的估计，这个估算很难是准确的，甚至和结果相差20%左右。举个例子，一个装修项目预计80万能做下来，但当做完时发现花费了100万、120万，这也是装修行业非常不完善的地方。

3.真正做到设计、施工、配饰软装一体化

我们人为的把装修方案分成硬装方案、软装方案和主材方案。这种分类逻辑是从企业层面思想的分类，而不是从客户的角度来分类。客户的需求就是谁能够帮他把一个毛坯房或精装房变成一个能住的家，有家具、有饰品的家。坦白地讲，这是目前整个家装行业的通病，大家都畏首畏尾，不敢提前做项目后期的事情，只做施工这一环节。也正是因为如此，家装行业没有很高的满意度。如果这个问题不解决，就没有人能把客户服务做好。

于是，出现两个现象：一个现象是客户很懂，很积极地投入、参与到装修项目中来，他本身就有项目经理的概念和知识，同时心态也很好。这一类客户想把房子装修好是没问题的。但是只要这类客户忙碌起来，无暇顾及装修，项目就会滞后延期；另一个现象是，客户对装修不是很懂，他在短时间内无法理解其中的种种细节，那么他就会很累，而且工期也推进不下去。

所以别墅装修只有选择全案，才能真正地帮助客户从前期、中期、后期全维度、全阶段考量，不仅解放了业主，也更利于实现业主理想的家居生活。全案设计的优势在上海一品漫城、东滩花园、悦湖天玺、万方园等多个别墅项目已经得到印证，足以体现其优势及可行性。

原文来自：尚层装饰上海浦东官网