德阳演讲口才培训机构，王堃阳“服装销售中的口才技巧”

做好销售工作并不是一件容易的事情，销售是有技巧可言的，就拿服装销售为例，如果你对顾客爱理不理，不会好好说话，那么卖衣服就很困难了。

一、克服害羞的心理

要想成为一名成功的销售员，你必须勇敢、细心、能说会道。要练习口才，你必须先克服害羞的心理。接待客人时，要表现出热情和慷慨，敢于与客人眼神交流，真诚地推销自己的产品，大胆地推销，使销售过程更加顺利。

二、用积极的情绪感染顾客

很多顾客都受到情绪的影响，所以服装导购员应该用积极的情绪来感染顾客，让顾客能感受到你的热情和乐观，让顾客很容易把心里的芥蒂放在一边，接受服装导购员的建议和意见，以便他们能安心选择衣服。

三、门店服务应该创新

我们不能总是使用相同的语言和思维来处理客户不断变化的需求和日益挑剔的眼光。例如，“可以穿来试试”其实是一句废话，因为顾客买衣服时必须试穿衣服。这是由于导购员本身缺乏专业知识，未能向顾客推荐合适的款式，只要顾客看到哪件衣服就说它是好的，导致顾客不信任导购员的推荐。为此，应该创新门店服务意识，要真正理解客户的需求，掌握一定的话术。

四、以顾客理解的语言进行介绍

通俗易懂的语言最容易被顾客接受，因此，服装导购员应该使用通俗化的语言，让你的客户理解它。销售人员的产品介绍和交易条件必须简单明了，表达方式必须直截了当。如果表达不清楚，可能会出现沟通障碍，影响交易。此外，销售人员还应该使用顾客理解的语言跟他们进行对话，销售人员应该做的第一件事就是用客户理解的语言介绍他的产品。