全国
华东城市 上海 杭州 湖州 嘉兴 金华 宁波 丽水 绍兴 台州 温州 衢州 舟山 
义乌 南京 苏州 昆山 无锡 盐城 连云港 南通 镇江 徐州 常州 扬州 
泰州 合肥 六安 滁州 芜湖 南昌 宜春 
华南华中 广州 深圳 东莞 惠州 佛山 珠海 潮州 汕头 中山 武汉 宜昌 长沙 
衡阳 海口 三亚 南宁 桂林 柳州 百色 福州 厦门 泉州 
华北东北 北京 天津 济南 青岛 潍坊 烟台 郑州 新乡 南阳 太原 大同 沈阳 
大连 抚顺 鞍山 石家庄 保定 张家口 廊坊 唐山 长春 吉林 哈尔滨 
齐齐哈尔 大庆 
西部城市 成都 西安 绵阳 咸阳 重庆 贵阳 昆明 银川 呼和浩特 包头 洛阳 西宁 
兰州 乌鲁木齐 拉萨 

全国

[更多城市]

[课程分享] 装修过程出问题怎么善后?解约?赔偿?协调退让?

时间:2022-05-24 来源:装饰E站通www.zsezt.com 作者:一家亲 我要评论(1)

项目名称
国际花园 房屋居室 四居
预算(万) 5000000 项目类型 住宅公寓
风格 田园 施工单位 施工队
地区 浙江省 杭州市 装修开始 2010-06-01

Ta的全部日志

支持(0)

一分钟让商家亮出底牌

免费方案    免费报价    装修保障

上午10点左右,第二次接到宋小姐电话,距离第一次咨询已过去了六天,

"我要解除合同,你能帮我吗?"这是宋小姐的第一句话,

红帆专家顾问问她发生了什么情况,

"他们(施工方装修公司)把带沥青的防水材料都用到室内来了,问他们还说没问题,我问过防水材料的厂家了,这种防水涂料是绝对不能用在室内的,它的主要成分是沥青,属室外防水用材.""我一定要解除合同".

呵呵,红帆顾问问"那你想怎么解除呢,有没有想好解除方案,单方要求解约涉及到款项补偿问题,还有现有的工程质量等问题怎么解决?"


"我要他们退款赔偿,我不能再退让了"宋小姐说,

"解约协调,是一个双方妥协的过程,肯定要双方作一个退让,并给对方一定相应的补偿,不然我想装修公司也不干吧,您既让他们退款还让他们赔偿,如果事情真象您想象的容易,那我想他们也不会把您的装修工程做成现在这样了吧!如果您真的想解约,不能再信认他们做下去,那就适当的作点妥协,但要,也必须要让他们做好已完成部分的售后服务工作,不然解除合同让他们解的一身轻,而我们解的个后果自负了,呵呵,同意的情况下,我们再帮你协调下,可能会达成您的意愿!"红帆专家告知.

"那如果,我让他们先整改呢!"

专家把建议告诉她,"如果还需要继续服务下去,整改是必须的,并要做好相应的保护措施,把整个项目的书面文件整理下,缺些什么,需要补些什么,由其重要的是一些口头承诺,例如对问题的承诺保证,一定要让施工方签字确认,并加盖公章,一切依据形成书面文件."

红帆专家团想要告知宋女士的是,事情发展到这个程度,目前最重要的服务保障,安全保障,消费权益保障等问题了,到最后实在不行的话,也只能诉讼走法律途径,

最后,也祝宋小姐好运,一切顺利!

4.29第一次咨询记录: 装修前基础准备有多重要!

查看ta的全部日志>>
Ta的装修日记
1条评论  查看全部评论
发表评论
2011-05-06 00:00:00
1
用户名: 登录 | 还没帐号? 立即注册
评论内容:
*说明: 网友评论仅代表其表达个人观点,并不表明装饰E站通同意其观点或证实其描述
验证码: 3+8=?
 
装修之星排行榜

孙装修日记

共获得 266 个推荐

获奖作品:下水道、地漏和马桶de三角恋关系

vasli

共获得 266 个推荐

获奖作品:简约的三房两厅—阳光威尼斯

刘星

共获得 266 个推荐

获奖作品:55平温馨简约我们的家

周雨

共获得 266 个推荐

获奖作品:73平小户型设计,loft+现代极简

天盛小瑜

共获得 266 个推荐

获奖作品:5招教你选好卫浴产品

诚信保障 诚信保障
E信通认证,信息真实可靠
红帆托管 红帆托管
专家把关安全放心
无忧保障 无忧保障
有纠纷,网站帮你来调解
商家服务 商家服务
效果广告服务 E信通会员服务

和100万装友互动学装修
用户名:
密  码:
验证码:
CAPTCHA Image Reload Image
     忘记密码