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当“互联网+”、“电商”、“海淘”成为热门话题,人们的消费习惯和消费结构都已发生变化,墨守成规的传统化妆品实体店不可避免地遭受到新型消费模式的冲击,而敏感捕捉消费者需求、善于利用互联网技术,更加突出实体店优势的英树化妆品单品牌店,则在这一轮的“大洗牌”中利用O2O和跨界体验脱颖而出。 要说现在什么最红最火热?那一定是各种化妆品品牌开咖啡店!英树在化妆品界玩得不过瘾,一言不合就在杭州西湖十大景区满觉陇开了首家咖啡馆,大写的服气!
英树一直以来倡导植物美肌的护肤理念,该馆选址位于杭州西湖区满觉陇路,历史文化悠久,自然风光秀丽,是杭州西湖景区闹中取静的度假胜地!该馆占地500多平米,只有30%的面积是用于美妆产品试用体验,其他区域都被规划用于咖啡馆、社交活动和生活方式体验。更值得一提的是,为顾客提供各类现磨现煮咖啡和健康饮品,与英树很多产品系列中的植物成分息息相关。比如:英树塑颜紧致精华液中含有的小果咖啡成分,可以排除脸上多余水分,缓解水肿。在英树咖啡馆中,英树特调拿铁、美式均采用非洲小果咖啡现磨研制,原料健康,口感香浓更胜过星爸爸家。
采访英树董事长&CEO Nicole时,她提到,“我想做的跨界不只是这些表面上的,还有经营系统上的‘跨界’, 将英树自主研发的美甲、美容仪等资源整合在一起,为进店顾客提供高附加服务。你来到英树咖啡馆,我希望这里是女孩们都爱来的休闲放松好去处,而不只是买买化妆品而已。我坚信女性是浪漫的,生活是美好的,消费是愉悦的,客人来到这里除了试用、选购美妆产品、做一下SPA以外,完全可以坐下来喝杯咖啡,聊聊天,甚至参加小型沙龙、聚会” 。
跨界也好,O2O也好,如何吸引美妆消费中坚80、90后消费群,满足他们的需求。不仅英树化妆品单品牌店已在全国落地千家,英树首家咖啡馆的创新模式,也吸引了一大批意向加盟商的青睐,这是美妆的一种必然趋势,这一新型模式在精准捕捉消费者需求和数据收集上无疑比传统模式咖啡馆、化妆品店更有优势!