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梧州社交恐惧演讲口才培训学校学费多少钱?

免费预约 时间:2019-08-23 来源:装饰E站通www.zsezt.com 作者:lanxiaoqing02 我要评论(0)
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如何勾起客户的好奇心 深圳演讲口才培训与口才培训培训学校

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如何勾起客户的好奇心
好奇心是一种特殊的心理现象,它多产生于外界事物对大脑的刺激,使大脑的某些区域处于一种亢奋状态,进而使人对外界事物产生想关注的心态。在好奇心的刺激下,人容易产生一种做出某种行 为的冲动,进一步发展,就会变成为一种有目的的举动。
在销售中,好奇心这种特殊的心理现象也被销售人员应用到销售策略中。如果能够唤起客户对你或者你所销售的产品的好奇心来,换句话说,如果能引起他们对你和你所销售产品的关注,那么就建 立起了成功销售的基础。
一个销售员是这样唤起客户对自己的好奇心的。由于这位客户不愿见销售员,于是这个聪明的销售员让客户的秘书给客户递进去一张纸条,上面写着:希望您能给我20分钟。我有一些生意上的问题想 向您请教。这张字条唤起了客户的好奇心,他想知道这个推销员究竟想向自己请教什么问题,于是他就约见了这个销售员。
唤起客户的好奇心有多种方法,这里只谈用什么样的语言来唤起客户的好奇心。大家可参考下面两点:
第一,设置精彩的开场白。要引起客户对你和你所销售的产品的好奇心,一定要精心设计你们初次见面时的开场白,试想一下,如果你的开场白引起了客户的兴趣,客户的好奇心被唤起,那你的推 销就成功了一半。反之,如果客户对你的开场白毫无兴趣,你还期待他们继续听下去吗?即使他们耐住性子听你说下去,估计对你的推销也不会有太大的兴趣。相关数据表明,在与客户的沟通中,客户从 开场白中所获得的信息刺激要远远超过后面的信息。

可将开场白大略分为两种:一种是语言型的开场白,另外一种是行为展示型的开场白。
在采用语言型开场白的时候,注意说话时要去掉那些可有可无的修饰语,直接讲出产品的利益点,用它勾起客户的好奇心。因为客户关注的就是产品的利益点。同时,在说话时,还要注意说话的 方式以及面部表情,你要表现出足够的自信,声调和语速都要适中,一定不要表现得急功近利。
看下面这个事例:
英国苏格兰地区的一家皮鞋厂的销告人员,想把公司生产的皮鞋销售给伦敦一家大型连锁皮鞋店,他几次向这家皮鞋总店提出要拜访领导,都遭到了拒绝。
这一次他信心汇成商学院地又来到这家皮鞋总店准备再一次拜访鞋店领导。这位销售员之所以如此,是因为他事先了解到政府部门关于变更鞋业税收管理办法的消息,他认为鞋店可以利用这一管理办法节 省很多费用。他来到这家皮鞋总店,大声对接待的工作人员说:

如何消除紧张情绪当自己比较紧张、烦乱时:可以闭上眼睛,着意去想象一些恬静美好的景物,如蓝色的海水、金黄色的沙滩、朵朵白云、高山流水等。松弛训练:在紧张的工作、学习之余,可以从事各种娱乐活动,调节自己的生活,松弛紧张状态。如果在工作、学习中遇到难题或必须完成的紧急任务,首先应该稳住自己的情绪,不必紧张,也不要急于求成,以免乱了方寸。进而要相信自己有能力,并对困难作冷静的分析,制订出必要的应付方案。

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